Versand

Bestellbestätigung:

Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestellbestätigungs-E-Mail. Das bedeutet, dass wir Ihre Bestellung in unserem System erhalten und Ihre Kreditkarte für den Kauf vorautorisiert haben. Sobald wir Ihre Bestellung erhalten, kontaktieren wir automatisch unsere Lieferanten, um zu bestätigen, dass sie auf Lager und für den sofortigen Versand verfügbar ist. Wenn Ihr Artikel im Rückstand ist oder nicht verfügbar ist, stornieren wir die Vorautorisierung und setzen uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung. Wenn Ihre Artikel sofort versandbereit sind (innerhalb von 5 Werktagen), werden wir die Kosten bearbeiten und die Bestellung zum Versand einreichen.

 

Bestellversand:

Wenn Ihre Bestellung auf Lager ist und wir die Belastung Ihrer Kreditkarte abbuchen, erfolgt der Versand innerhalb von fünf Werktagen ab dem Datum Ihrer Bestellung. Wir senden Ihnen Informationen zur Sendungsverfolgung innerhalb von 24 Stunden, nachdem Ihre Bestellung das Lager verlassen hat, an die E-Mail-Adresse, die Sie beim Bezahlen angegeben haben. Wenn Sie innerhalb von sechs Werktagen nach Ihrer Bestellung keine Informationen zur Sendungsverfolgung von uns erhalten, können Sie sich gerne unterorders@cutiesnursery.com an uns wenden .